Inovasi Riview Produk Perusahaan IT

 

Riview Produk Perusahaan IT Yang Inovasinya Memberikan Pengaruh Yang Signitif Bagi Masyarakat (E-commerce SHOOPE)

Disusun Oleh :

Revansyah Baihaqi Priantomo

10120982

2KA22

Fakultas Ilmu Kompuer & Teknologi Informasi

Universitas Gunadarma

Inovasi adalah pengenalan atau pengenalan hal baru, pembaruan, dan penemuan baru yang berbeda dari yang sudah ada atau yang sudah dikenal sebelumnya.Adalah kegiatan penelitian, pengembangan, dan/atau rekayasa yang bertujuan untuk mengembangkan nilai ilmiah baru dan penerapan praktis dari latar belakang, atau untuk menerapkan metode dan sistem baru dari ilmu pengetahuan dan teknologi yang ada di bidang informasi. Perkembangan teknologi pada zaman ini telah membawa pengaruh baru dibandingkan dengan zaman sebelumnya. Teknologi Informasi memang sangat membantu untuk memecahkan banyak permasalahan yang sering dihadapi oleh seseorang, terutama yang berkaitan dengan faktor kekurangan seseorang. Seiring dengan majunya teknologi informasi banyak berperan dalam bidang-bidang tertentu. Karena itu, dengan kemajuan sebuah teknologi Kegiatan apapun lebih dipermudah dengan adanya inovasi - inovasi atau perkembangan teknologi. Memasuki era New Normal, masyarakat Indonesia mau tak mau harus dapat beraktivitas normal kembali dengan tetap meningkatkan kewaspadaan terhadap penyebaran virus COVID-19. Platform e-commerce dapat menjadi salah satu solusi untuk mempermudah masyarakat dalam memenuhi berbagai kebutuhan sehari-hari, dengan tetap meminimalisir kegiatan di luar rumah.

Perkembangan e-commerce tidak terlepas dari kecepatan perkembangan internet, karena e-commerce berjalan melalui jaringan dan internet. Pesatnya pertumbuhan pengguna internet menjadikan internet sebagai media yang efektif bagi perusahaan dan individu untuk memperkenalkan dan menjual barang atau jasa kepada konsumen dari seluruh dunia. Shopee merupakan salah satu situs e-commerce yang memungkinkan pelanggan untuk berbelanja online dengan mudah tentunya sama seperti situs e-commerce lainnya. Dengan dukungan dari perusahaan Internet Asia Tenggara ( SEA Group ), Shopee telah menjadi salah satu situs e-commerce paling populer dan terlaris di kalangan netizen. Menurut data dari iPrice. Di bawah sponsor PT Shopee International Indonesia, Shopee Indonesia resmi diperkenalkan ke Indonesia pada Desember 2015. Di tahun 2021, Shoope, platform e-commerce yang beroperasi di Asia Tenggara dan Taiwan, turut membantu persiapan ‘Aktivitas Zaman Now’ masyarakat Indonesia dalam menghadapi era New Normal, melalui berbagai inovasi terhadap program, layanan, dan kampanye yang dihadirkan untuk pemenuhan kebutuhan esensialnya sehari-hari.

Tujuan atau visi misi shopee 

Tujuan yang ingin dicapai oleh platform online shop ini adalah untuk menjadikan kekuatan transformatif teknologi guna mengubah dunia menjadi lebih baik dengan menyediakan platform yang bisa menghubungkan penjual dan pembeli dalam satu komunitas. Target pasar mereka adalah pengguna internet di semua wilayah dengan cara menyediakan pemenuhan kebutuhan atau produk, komunitas sosial, dan layanan yang oke.

Shopee memudahkan para penjual serta pembeli dalam berinteraksi melalui fitur live chatnya. Sarana jual beli ini juga menyediakan banyak produk mulai dari gadget, fashion, kosmetik, elektronik, otomotif dan lain sebagainya. Shopee berkantor pusat di Wisma 77 Tower 2 lantai 11, Jl. Letjen. S. Parman Kav. 77 Slipi, palmerah. Jakarta Barat, 11410

Kelebihan Shopee pada 2021 ini, antara lain 

1.  Shopee menyediakan fitur live chat dengan cs atau dengan penjual. dan fitur ini kini menyediakan layanan pelanggan 24 jam.

2.   Memiliki fitur “koin Shopee”, yaitu koin virtual yang diperoleh dari hasil pembelian barang dengan promo tertentu dengan sistem cashback. Koin Shopee dapat ditukar dengan diskon saat pembelian barang berikutnya.

3.   Shopee menghadirkan kalender kampanye tematik guna memberikan akses ke berbagai kebutuhan esensial para pengguna Shopee di seluruh Indonesia. Salah satunya kampanye belanja online yang sedang berjalan bertajuk Shopee 7.7 Pesta Diskon Supermarket, dengan menghadirkan berbagai penawaran menarik seperti Voucher Cashback, Gratis Ongkir, dan fitur program Flash Sale.

4.   Fitur Belanja Lengkap: Untuk memberikan pengalaman belanja online yang mudah dan inovatif bagi pengguna, Shopee menyediakan berbagai fitur khusus yang dapat digunakan pengguna untuk mencari barang berdasar kategori tertentu seperti ShopeeMall, Deals Sekitarmu, Kreasi Nusantara dan masih banyak lagi.

5. Metode pembayaran efektif saat berbelanja: ShopeePay hadir sebagai metode pembayaran efektif untuk setiap pembayaran transaksi yang dilakukan pengguna di aplikasi Shopee di bagian checkout. Hadirnya metode pembayaran ini diinisiasi sebagai solusi atas efisiensi pengguna saat berbelanja secara online.

6.  Fitur scan QR code: Memudahkan pengguna dalam bertransaksi secara non-tunai di ribuan merchant offline saat beraktivitas di luar rumah, bahkan untuk sistem Top Up secara digital yang dapat dilakukan di beberapa rekanan ShopeePay.

7.   Fitur Hiburan Pelengkap: Untuk menemani belanja online yang seru dan menyenangkan, Shopee menghadirkan berbagai inovasi melalui in-app Gamifications sebagai hiburan pelengkap pengguna. Selain untuk bermain game, pengguna dapat menikmati banyak keuntungan menarik dari berbagai game interaktif terbaru di aplikasi Shopee seperti, Shopee Candy, Shopee Poly, Shopee Joget dan Shopee Capit serta diikuti juga oleh game Shopee Tanam, Shopee Tangkap dan Shopee Lempar sebagai game inovatif sebelumnya.

8. Shoope menghadirkan fitur COD ( Cash On Delivery ) : dengan adanya metode pembayaran yang dilakukan secara langsung di tempat setelah pesanan kurir diterima oleh pembeli.

Kekurangan Shopee pada 2021, Antara lain 

1. Banyak Spam Seller Di Shopee Sebagai Efek Dari Mudahnya Berjualan Di Shopee, Shopee sendiri susah punya kebijakan sendiri untuk mengatasi spam ini, tapi sebagai pembeli mesti hati-hati juga saat memilih seller di shopee.

2. Ada Saja Penjual Tidak Jujur Dan Menipu, Belanja di shopee mall, star seller, dan yang paling bagus di shopee pun, tetap ada kekurangannya.

3. Aplikasi Shopee Kini Sering Error Dan Lemot Saat Diakses, Mungkin karena terlalu banyak pengguna sehingga server shopee terlalu berat bekerjanya. Aplikasi shopee tidak seperti dulu, kini loadingnya lama, dan sangat berat untuk diakses serta sering error.

Pengaruh Shopee bagi masyarakat

1. Tersedianya lapangan pekerjaan di bidang IT, akan sangat membantu untuk perkembangan dunia digital yang sangat pesat.

2. Mempermudah masyarakat dalam melakukan jual-beli.

3. Mempermudah calon pembeli mencari barang yang diinginkan tanpa harus bertatap muka dengan penjual, seperti berbelanja tanpa harus pergi ke toko.

4.  Membantu perekonomian pedagang kecil.

MANFAAT INOVASI SISTEM INFORMASI & TEKNOLOGI INFORMASI MODERN

1.  Manfaat Inovasi Sistem Informasi bagi Perusahaan, untuk sebuah perusahaan, teknologi sangat dibutuh kan apalagi dalam pemrosesan data. Di abad 21 ini sudah 90% perusahaan besar ataupun kecil sudah memasukan teknologi computer dan internet pada setiap kegiatan di perusahaan tersebut, contohnya sebagai transaksi, promo, perhitungan gaji, menemukan partner atau mitra kerja, dll. Setelah masuknya bidang teknologi ke sebuah perusahaan sekarang kita sudah mudah untuk melakukan transaksi jual beli baik itu secara komersil maupun individu.

2.    Manfaat Inovasi Sistem Informasi pada SIM (Sistem Informasi Manajemen), dalam SIM itu sendiri banyak yang diuntung kan dari adanya Inovasi Sistem Informasi tersebut. Seperti hal nya dalam meningkatnya kualitas informasi saat di sampaikan, Lebih terjamin kemanannya karena sudah adanya pengecekan kemanan setiap minggu atau bulan ini biasa kita sebut sebagai maintenance, Informasi yang disampaikan bisa dijamin kebenarannya karena informasi yang di sebar luaskan sudah melewati masa pengecekan, bisa meningkatkan pengambilan keputusan atas dasar informasi yang sudah didapat secara ke akuratan kebenarannya, serta lebih efisien bagi setiap pengguna yang akan mencobanya sendiri.

CONTOH INOVASI SISTEM INFORMASI & TEKNOLOGI INFORMASI MODERN

1.  Contoh Inovasi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Modern di bidang Keuangan, seorang nasabah dapat menarik uang dimanapun dia berada selama disana masih ada layanan ATM dari bank tersebut, atau seseorang dapat tanpa perlu bertemu dengan orang yang di tuju dengan mentransfer uang tersebut ke rekening yang lain hanya dalam hitungan menit saja, semua transaksi dapat dilakukan dengan mudah dan cepat.

2.  Contoh Inovasi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Modern di bidang Pendidikan. Salah satu aplikasi e-learning yang berbasis open source adalah Moodle. Moodle adalah paket software yang diproduksi untuk kegiatan belajar berbasis internet dan website. Moodle pertama kali dikembangkan oleh Martin Dogiamas yang mempertahankan moodle sebagai paket software e-learning yang free (gratis) dan open source (terbuka source programnya). Moodle terus mengembangkan rancangan sistem dan desain user interface setiap minggunya (up to date). Oleh karena itu Moodle tersedia dan dapat digunakan secara bebas sebagai produk open source. Sistem e-learning berbasis open source (moodle) yang digunakan diharapkan dapat meningkatkan efsiensi dan efektivitas kinerja pengajar dan pemahaman pembelajar terhadap materi pembelajaran. Istilah moodle singkatan dari Modular Object Oriented Dynamic Learning Enviroment yang berarti tempat belajar dinamis dengan menggunakan model berorientasi objek atau merupakan paket lingkungan pendidikan berbasis web yang dinamis dan dikembangkan dengan konsep berorientasi objek.

Ciri-ciri Inovasi 

1.  Khas

Ciri utama dari sebuah inovasi adalah khas. Inovasi harus memiliki ciri khas sendiri yang tidak dimiliki atau ide atau pun gagasan yang sudah ada sebelumnya. Tanpa ciri khas yang spesifik, sebuah ide atau pun gagasan tidak dapat digolongkan menjadi sebuah inovasi baru.

2.  Baru 

Setiap inovasi harus lah merupakan ide atau pun gagasan baru yang memang belum  pernah diungkapkan atau pun dipublikasikan sebelumnya.

3.  Terencana

Sebuah inovasi biasa nya sengaja dibuat dan direncanakan untuk mengembangkan objek-objek tertentu. Dengan kata lain, setiap inovasi yang ditemukan pada dasar nya merupakan kegiatan yang sudah direncanakan sejak awal.

4.  Memiliki Tujuan

Inovasi merupakan aktivitas terencana untuk mengembangkan objek-objek tertentu.

Peranan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Dalam Perusahaan 

Sistem informasi dan teknologi informasi memberikan empat peran utama di dalam organisasi bisnis (perusahaan) yaitu untuk meningkatkan :

1.   Efisiensi

Efisiensi artinya menggantikan peran manusia dengan teknologi informasi sehingga memudahkan pekerjaan dan mempercepat pekerjaan.

2.  Efektivitas

Sistem informasi ini digunakan oleh pimpinan untuk pengambilan keputusan yang lebih efektif berdasarkan informasi yang akurat, tepat waktu, relevan, mudah, murah dan handal.

3.  Komunikasi

Untuk memudahkan komunikasi dan mempercepat pengambilan suatu keputusan dapat digunakan email atau teleconference.

4.  Kompetitif

Kompetitif digunakan untuk meningkatkan daya saing perusahaan di dalam era persaingan yang semakin ketat ini.

Keuntungan-keuntungan penerapan teknologi IT di perusahaan adalah 

1. Efisiensi tenaga kerja karena pekerjaan yang manual diotomatiskan.

2. Memperpendek rantai birokrasi dan waktu kerja sehingga berpengaruh pada   penghematan biaya.

3. Dengan tersedianya data dan informasi yang up to date maka pengambilan keputusan dapat lebih cepat, sehingga menjadikan perusahaan lebih kompetitif terhadap pesaingnya.

4. Penghematan biaya pemasaran dan promosi produk dan jasa yang ditawarkan perusahaan, karena menggunakan website perusahaan yang juga berfungsi sebagai online company profile dan memperluas pasar.

5. Dengan penerapan teknologi informasi pada operasional perusahaan maka system dapat terintegrasi di semua bagian sehingga dapat memudahkan arus informasi dan kecepatan respon terhadap suatu masalah. Jadi dengan pemanfaatan teknologi informasi maka akan memudahkan arus informasi secara internal maupun eksternal perusahaan, meminimalkan resiko factor human error dan efisiensi di segala bidang.

6. Menciptakan value (nilai tambah) bagi pelanggan perusahaan, dimana dengan penerapan IT maka layanan kepada pelanggan makin cepat dan baik sehingga pelanggan puas dengan pelayanan yang diterimanya, hal itu dapat menciptakan loyalitas sehingga pelanggan tersebut bersedia menjadi konsumennya untuk jangka panjang.